网络营销策划方案书|网络营销策划方案范文3篇

　　络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着络应用环境的快速成熟，络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际应用。以下是小编整理的关于络营销策划方案，欢迎大家参阅。

　　篇一：络营销策划方案

　　络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着络应用环境的快速成熟，络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业，本公司有条件且有必要进行积极的尝试，使公司的营销工作步入全新的轨道，确保公司继续跳跃式高速发展。

　　以下是我对公司开展络营销工作的一点设想：

　　一、 络营销实施环境初步评估

　　我们在讨论是否实行及如何实行络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。

　　1、公司实行上营销有一定优势，主要体现在：

　　(1)公司产品为高技术产品。

　　(2)潜在用户主要为技术人员，其络应用程度较高。

　　(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。

　　(4)同行业络营销运用仍处初期，较强的上竞争对手还未出现。

　　(5)本公司员工计算机及络应用已具备良好水平。

　　另外，开展络客户服务也有相当优势，理由：

　　(1)客户服务对公司至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。

　　(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。

　　2、 目前可能存在的不足：

　　(1)对络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究，其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。

　　(2)尚未形成明确的络营销工作思路，没有专业部门或专职经理负责整体实施。

　　(3)虽已建立起企业站但由于其在表现形式、内容及信息含量、站功能、站推广等方面有所不足，尚未发挥其应有的作用。

　　(4)现有的站管理模式尚不完善，难以适应开展络营销的要求。如：站维护、更新方式，ISP提供的服务等等。

　　(5)现行的上反馈信息管理是否高效应重新评估

　　3、结论：

　　1、 初步认为络营销在公司具备可行性，有着良好的发展前景，运用得当可能为公司带来重大贡献，存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

　　2、本公司络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，络营销还处于准备阶段，还未正式起步。

　　保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推进。

　　二、公司络营销战略拟定

　　1、制定络营销战略需考虑的因素：

　　我们应该确立怎样的发展战略，以什么态度，以怎样的方式与速度推进其发展，需从下列因素考虑：

　　(1)从公司长远发展战略考虑

　　络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企业内部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

　　社会信息化、企业信息化、商务电子化，这已是公认的趋势，而络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实行，更快见效，所以优先得到了应用。络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入络信息时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

　　应当说，络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对公司有利。

　　本公司是一个技术型公司，公司核心价值在技术，时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

　　另外，从公司目前情况看，我们可否推断：当前影响公司更快发展的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了发展的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。络营销成为必然的选择。

　　(2)从公司竞争优势的获取考虑

　　我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方式极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

　　XX行业也是如此，本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大，难以胜任。

　　络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。

　　(3)从公司营销工作的特点考虑

　　络营销作为新的手段，其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可上实现)。

　　本公司营销工作的特点：

　　A、产品特点：复杂程度高、标准化程度高;

　　B、服务特点：主要是技术支持，需求高，成本高，指导性质;

　　C、市场特点：点多面广，计算机络应用程度高;

　　D、销售特点：以直销为主，面向技术人员开展销售;

　　络营销可能产生的影响：

　　A、全面展示产品：可以尽可能详尽、全面地上展示，有利于顾客了解产品，降低了人员说服的成本;

　　B、市场拓展：市场范围大幅扩大，向国内外所有潜在客户展开营销;

　　C、促进销售：开展独立或配合营销活动促进销售;

　　D、降低费用：减少中间环节，降低销售成本，有逐步取消人员推销的可能;

　　E、提高技术支持与服务水平：大幅提高服务能力及水平，通过在线自动应答及线上咨询，在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;

　　F、其他：对络的有效运用还可改变公司生产组织方式，提前实现个性化生产，利用络提高生产外协能力，构建虚拟工厂，低成本提高生产能力;络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。

　　2、本公司络营销战略初定：

　　(1)充分认识络营销作为新的战略经营手段的重要性，承认其具有的巨大效能，决心发展本公司对应策略，制定计划，积极推进，促其充分发展。

　　(2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系，在可能的范围内适度超前发展。

　　(3)结合公司现状，将本公司络营销目标初步确立为：

　　借助络交互平台及络通信工具，以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作，以达到拓展市场，提高品牌知名度，降低营销费用，促进销售之目的。同时积极探索上客户服务，巩固既有市场，提高品牌美誉度。

　　3、公司的络营销管理模型可描述为(络营销的运作机理)：

　　推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买

　　客户服务==》顾客忠诚==》增加销售

　　三、络营销战略的实施：

　　制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

　　1.确定负责部门、人员、职能及营销预算

　　络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由络营销人员和络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

　　专职络营销人员职责应包括：

　　(1)综合公司各部门意见，制定站构建计划，并领导实施站建设。

　　(2)站日常维护、监督及管理。

　　(3)站推广计划的制定与实施。

　　(4)上反馈信息管理。

　　(5)独立开展上营销活动。

　　(6)对公司其他部门实施上营销支持。

　　(7)上信息资源收集及管理，对公司络资源应用提供指导。

　　在络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算可能来自于：

　　(1)人员工资

　　(2)硬件费用：如计算机添置

　　(3)软件费用：如空间租用、页制作、WEB程序开发、数据库开发

　　(4)其他：如上费、络广告费等

　　2.综合各部门意见，构建站交互平台

　　公司站作为络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响络营销的水平，同时站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的站平台。

　　构建站应注意站应有如下功能：

　　(1)信息丰富：信息量太低是目前公司站的通病;

　　(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;

　　(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

　　(4)站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

　　(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

　　可以看出，本公司现有的站在以上方面均有不足，需要逐步改进(方案另附)。

　　3.制定站推广方案并实施

　　具备了一个好的站平台，接着应实行站推广。站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

　　制定站推广计划应考虑的因素有：

　　(1)本公司产品的潜在用户范围;

　　(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上习惯如何;

　　(3)我们应该主要向谁做推广;

　　(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

　　(5)是否需借助传统媒体，如何借助;

　　(6)我们竞争对手的推广手段如何;

　　(7)如何保持较低的宣传成本。

　　我们可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登录;

　　(2)站间交换连接;

　　(3)建立邮件列表，运用邮件推广;

　　(4)通过上论坛、BBS进行宣传;

　　(5)通过新闻组进行宣传;

　　(6)在公司名片等对外资料中标明址;

　　(7)在公司所有对外广告中添加址宣传;

　　(8)借助传统媒体进行适当宣传。

　　注：有关站推广的计划另行制定。

　　4.络营销效果评估及改进

　　站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的上反馈，借此我们应进行络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

　　评估内容包括：

　　(1)公司站建设是否成功，有哪些不足;

　　(2)站推广是否有效;

　　(3)上客户参与度如何?分析原因;

　　(4)潜在客户及现有客户对我上营销的接受程度如何;

　　(5)公司对上反馈信息的处理是否积极有效;

　　(6)公司各部门对络营销的配合是否高效。

　　评估指标主要有：

　　站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

　　5.全面络营销实施

　　在此阶段我们将展开全面的有计划上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的上公关、面向现有用户的上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。

　　6.使络营销与公司管理融为一体

　　络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

　　促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

　　这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

　　总之，络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作，绝非建站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累，不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信，本公司络营销的运作前景良好，只要我们有信心、有决心，就一定能够获得成功。

　　篇二：络营销策划方案

　　1、前言

　　人类正步入络经济时代, 未来经济发展的一大特点就是络化。当今世界,由于络技术进步, 带动了络经济的迅猛发展。特别是互联的出现, 深刻地影响了人类生活的方方面面。以互联为平台, 凭借络将“天涯”变“咫尺”, 打破了传统的产业界限, 创造了全新的商业生态系统, 为企业提供了进入全球化领域施展的商机,成为企业开创未来的强大的竞争力和新的生存方式。络营销就是以客户需求为中心的营销模式, 是市场营销的络化。络营销可以使企业的营销活动始终和三个流动要素(信息流、资金流和物流)结合并流畅运行, 形成企业生产经营的良性循环。

　　2、络营销的发展现状

　　所谓络营销是指为实现营销目标, 借助联机络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。络营销不仅仅是一种技术手段的革命, 它包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和顾客参与式营销的综合。络营销不同于其它传统营销,最本质的特点是属于全球营销。当今时代, 国际互联正迅速渗透到政治、经济和社会文化的各个领域, 进入人们的日常生活, 并带来社会经济和人们生活方式的重大变革。从XX年到20XX年，从鲜为人知到风头十足，中国B2B电子商务已经走过了十年。据中国互联协会发布的《Netguide20XX中国互联调查报告》显示，20XX年中国B2B电子商务市场交易规模达到12500亿元，预计20XX年B2B电子商务市场交易规模将继续高速发展，达到约16200亿元，20XX年交易规模有望达21300亿元。易观国际新媒体首席分析师符星华告诉记者，如果说过去十年的互联属于娱乐，互联下一个十年将是电子商务的十年，越来越多的企业正在加入这个市场。

　　3、络营销的主要特点

　　3.1跨时空营销模式

　　营销的最终目的是占有市场份额。由于互联络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。企业就可能有更多时间和更大空间进行营销,可24 小时随时随地的提供全球性营销服务。同时,消费者只需根据自已的喜欢或需要去选择相应的信息加以比较,做出购买的决策,这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制。

　　3.2互动式营销

　　互联络提供了企业与消费者双向交流的通道,企业可以通过互联络向消费者展示产品目录,联结资料库提供有关产品信息的查询,制作调查表来搜集消费者的意见,还可以让消费者参与产品的设计、开发,真正作到以消费者为中心,设计出更符合消费者需要的产品和服务。通过这种双向互动的沟通方式,提高了消费者的参与性和积极性,反过来,也提高了企业营销策略的针对性,有助于实现企业的全程营销目标

　　3.3定制化营销

　　所谓定制化是指中小陶瓷企业利用络优势,一对一向消费者提供独特化、个性化的产品或服务。络营销的一个重要思想就是要尽最大努力满足单个消费者的特定消费要求,立足于处理好与每一个消费者的关系,注重发挥互联的独特优势,不断培养、提高消费者的忠诚度,确保销售持续增长。络营销可跟踪每个客户的消费习惯和偏好,及时推荐相关产品。

　　4、络营销的主要方式

　　4.1 B2B电子商务平台上推广产品

　　B2B就是企业对企业的电子商务，除了在线交易和产品展示，B2B的业务更重要的意义在于，将企业内部，通过B2B站与客户紧密结合起来，通过络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润。

　　在阿里巴巴、聪慧、中国制作、各省市批发市场、各电器行业商务上发布产品信息，能有效地让各地的经销商了解我们的产品，这种推广方式的优点是：1、在国内知名度高，聚集了大量国内同类企业;2、访问量都比较大;3、比较贴近国内客户的服务;4、商机发布式的交易机制比较直接，操作简单。

　　4.2 B2C营销模式销售产品

　　B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C即企业通过互联为消费者提供一个新型的购物环境——上商店，消费者通过络在上购物、在上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

　　(1)开发产品销售站、构建在线商城系统

　　(2)对产品进行搜索引擎优化(SEO)

　　在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上发布产品信息、进行关键字优化，令更多民浏览到产品信息。

　　(3)竞价排名指导(SEM)

　　在搜索联盟进行竞价、关键字竞价。列如在百度搜索洗菜机就能马上看到我们的产品。

　　(4)站联盟广告(PPC)

　　在电器商贸站上购买广告位置，让更多人看到我们的产品。

　　(5)组建上交易接洽、24小时在线客服、上支付处理团队。

　　4.3 采用email营销

　　利用email群发软件群发宣全广告

　　4.4 采用博客营销

　　利用博客群发软件群发宣全广告

　　4.5 论坛营销

　　利用论坛群发软件群发宣全广告

　　4.6病毒式营销

　　开发恶意软件宣全产品

　　5、络促销

　　5.1 上折价促销

　　折价亦称打折、折扣，是目前上最常用的一种促销方式。因为目前民在上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分上销售商品都有不同程度的价格折扣。

　　5.2 上赠品促销

　　赠品促销目前在上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点：可以提升品牌和站的知名度;鼓励人们经常访问站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

　　5.3 上抽奖促销

　　抽奖促销是上应用较广泛的促销形式之一，是大部分站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加上活动等方式获得抽奖机会。

　　5.4 积分促销

　　积分促销在络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上者访问站和参加某项活动的次数;可以增加上者对站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。

　　篇三：络营销策划方案

　　一、站分析

　　1、站流量分析

　　安装一套流量统计系统，可以清晰的判断站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：

　　(1)流量来路统计

　　可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

　　(2)浏览页面和入口分析

　　可以判断站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入站的。

　　(3)客流地区分布

　　清晰的分析出，站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

　　(4)搜索引擎与关键词分析

　　分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到站的。

　　(5)客户端分析

　　可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

　　2、站点页面分析

　　(1)主页面整体分析

　　(2)页面标签分析

　　(3)超链接检查

　　(4)浏览速度分析

　　(5)源代码设计分析

　　3、站运用技术和设计分析

　　(1)分析目前技术是否采用合理

　　(2)分析站构架是否合理

　　(3)分析站设计是否有亲和力、是否容易阅读

　　4、络营销基础分析

　　(1)关键词分析

　　(2)搜索引擎登记状况分析

　　(3)搜索引擎排名状况分析

　　(4)交换链接相关性

　　(5)络营销主要方法分析

　　5、站运营分析

　　(1)络投资分析

　　(2)站运营策略分析

　　二、站优化

　　1、站结构优化

　　站导航、页面布局优化

　　2、页标签优化

　　页TITIEL 关键词标签、页简介标签，图片注释、等方面的优化

　　3、页减肥压缩

　　专门的页减肥压缩软件对页系统的进行压缩，提高页面流量速度。

　　4、超链接优化

　　超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

　　5、页面内容优化

　　对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。

　　三、站推广

　　通过对站进行综合的分析后，选择络推广方法，在众多络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

　　1、搜索引擎排名

　　(1)关键词选择

　　(2)搜索引擎登陆

　　包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。

　　(3)搜索引擎排名

　　通过我们专长的SEO优化技术对站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高站的流量。

　　2、相关链接交换

　　与相关站进行友情链接交换。

　　3、络广告投放

　　在站运作过程之中，建议投放一些有效的络广告。

　　四、络营销培训

　　授人与鱼不如授人鱼渔，通过络，我们把对贵方络技术人员进行培训，使其很快掌握络营销与站运营的秘诀，使贵方站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。

　　1、络营销培训

　　络营销各种方法与策略、以及相关细节。络营销、细节之胜。

　　2、站运营培训

　　运营站是一种长期的工作，不同的其实需要不同的策略，我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。

　　3、络营销顾问

　　合同期限内，通过络各种沟通方式，为贵方遇到络营销相关的各类问题，均可以向我方咨询。

　　(本文素材来源于络，如有侵权，请联系删除。)

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